브라운 면도기 A/S 수리

 

 

🔧 브라운 면도기 A/S 수리 방법 총정리 

 

 

 

 

브라운(Braun) 면도기는 독일 기술력이 녹아든 고급 전기면도기로 유명하죠.

하지만 아무리 성능이 뛰어나도, 장기간 사용하다 보면 고장이 나거나 부품 교체가 필요한 순간이 옵니다.
이럴 때 필요한 것이 바로 브라운 면도기 A/S 서비스입니다.

이번 글에서는 브라운 면도기 A/S 수리 접수 방법, 서비스 절차,

유의사항까지 한눈에 보기 쉽게 정리해드릴게요!

 

 

✅ 브라운 면도기 A/S 접수 방법

 

브라운 면도기의 공식 수리(A/S)는 P&G 고객지원센터 또는 공식 서비스센터를 통해 신청할 수 있습니다.

 

1. 고객센터 전화 접수

• 전화번호: 1577-8027 
• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시~1시, 주말/공휴일 휴무)

상담원과 연결 후 제품 모델, 증상 등을 설명하면 수리 가능 여부와 절차를 안내받을 수 있어요.

 

2. 서비스센터 직접 방문

• 브라운 공식 서비스 센터에 직접 제품을 들고 방문 가능
• 방문 전 사전 전화 문의를 통해 운영시간/위치/대기 시간 확인 권장
• 일부 부품은 현장에서 당일 수리도 가능

 

 

3. 택배 접수 (비대면 A/S)

• 가까운 센터가 없거나 방문이 어려운 경우 택배 접수 가능
• 전화 상담 후 지정된 주소로 제품을 안전하게 포장하여 발송
• 수리 완료 후 왕복 택배로 회신 (일부 유상일 경우 착불 가능)

 

🛠 수리 시 꼭 알아둘 사항

1. 보증기간 확인
   • 대부분 브라운 면도기의 무상 보증기간은 구매일 기준 2년
   • 무상 수리 조건: 제조상 결함 / 소비자 과실 아님
   • 무상 수리를 위해 영수증, 온라인 등록 내역, 보증서가 필요할 수 있음
2. 소비자 과실 예외
   • 낙하, 물 침투, 임의 분해 등은 유상 처리
   • 전용 세척기를 사용하지 않은 고장도 유상 가능성 있음
3. 부품 교체
   • 면도날, 헤드, 충전케이블 등은 소모품으로 유상 교체
   • 일부 부품은 재고 여부에 따라 배송 지연 발생 가능

 

📦 수리 전 준비물 체크리스트

 

• 제품 모델명 (제품 뒷면 또는 박스 확인)
• 증상 상세 내용 정리 (예: 전원 미작동, 진동 이상 등)
• 보증서 또는 구매영수증 (무상 수리 시 필수)
• 충전기 등 부속품 동봉 여부 확인

 

💰 수리 비용은 얼마나?

• 무상 수리: 보증기간 내, 사용자 과실 없을 경우 무료
• 유상 수리: 고장 유형에 따라 수리비 + 부품비 발생
• 상담 시 예상 견적을 미리 안내받을 수 있어요. 부담되면 수리 보류도 가능!

 

📍 서비스센터 위치 찾는 법

• 브라운 공식 사이트 또는 고객센터 전화 문의로 가까운 센터 확인
• 서울, 부산, 대전, 광주 등 주요 도시에 서비스센터 운영 중
• “브라운 서비스센터 + 지역명”으로 검색해도 쉽게 찾을 수 있어요

 

🧼 면도기 수명 늘리는 관리 꿀팁

• 사용 후 매번 청소 및 건조
• 정품 세척 스테이션 또는 세척 스프레이 사용
• 면도날 18개월마다 교체 권장
• 과충전 방지 (배터리 수명 보호)

 

💬 정품 관리 = 제품 수명 연장

브라운 면도기는 고가의 프리미엄 전자기기인 만큼,

문제가 생겼을 때는 공식 서비스센터를 통한 정품 수리가 가장 안전합니다.
무리한 자가 수리보다, 전문가의 손길을 믿는 것이 장기적으로 비용도 절약되고 제품 수명도 지킬 수 있는 길이에요.

고장이나 이상이 느껴질 때 망설이지 말고 1577-8027으로 바로 상담해보세요!